アンとケイトでパスワード等の個人情報が流出した場合の対処方法は？

お小遣い稼ぎができるアンケートサイトとして有名な『アンとケイト』なんですけど、第三者がアンとケイトのサーバーに不正アクセスして、ユーザーの個人情報が流出してしまったということで、地味に大問題になっていますね。

もしも、アンとケイトを利用していて、パスワードなどといった個人情報が流出してしまったという連絡が来た場合にはどのように対処したらいいのでしょうか？

アンとケイトでパスワード等の個人情報が流出した場合の対処方法は？

もしも、アンとケイトから個人情報流出の件について連絡があった場合には、登録していた内容を確認してみるようにしましょう。

登録していたメールアドレスや、パスワードについては早めに確認しておきたいですね！

人によっては、同じメールアドレスやパスワードをほかのサイトやサービスでも使ってるという方もいらっしゃるかもしれません。

サイトやサービスごとにIDやパスワードを別々に設定していて、誰にもバレないように管理できているという場合であればそれほど問題ないかなとは思うんですけれど、もしもこういった情報を使いまわしてしまっている場合には注意が必要です。

早めに、ほかのサービス等で設定しているパスワードを変更するようにしたいですね。

アンとケイトから流出した個人情報は何？

改めて、アンとケイトからどのような個人情報が流出してしまったのか確認してみたいと思います。

以下は、アンとケイトのサイトに掲載されている謝罪文を一部引用したものです。

1.経緯

現在調査中です。

2.流出した可能性がある個人情報

流出した可能性がある個人情報は以下の通りです。

《「アンとケイト」にご登録頂いた情報全て》

氏名・電話番号・メールアドレス・パスワード・住所・銀行の口座番号など

※上記は全てが必須登録ではありません。ご登録頂いた情報のみが対象となります。

3.対応

現在「アンとケイト」に係るシステムを全て停止し、外部からのアクセスができない対策を講じました。

4.今後の対策

現在検討中です。調査結果を基に対策を講じます。

5.お願い

大変恐れ入りますが、以下の点にくれぐれもご注意いただきますようお願いいたします。

・身に覚えのないメール、電話には十分にお気をつけください。

・受信メールの送信元や文中のリンク先が正しいものかどうか、ご確認ください。

・他社サービスのログインパスワードがアンとケイトと同様の場合には変更をお願いします。

大変恐れ入りますが、以下の点にくれぐれもご注意いただきますようお願いいたします。

調査を継続中のため、本件の詳細につきましては改めてご報告差し上げます。

お客様には多大なご不安とご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

引用：https://www.ann-kate.jp/

このように、【氏名・電話番号・メールアドレス・パスワード・住所・銀行の口座番号など】ということで、かなりの種類の情報が抜き取られてしまった可能性が高いです。

この謝罪文の中でも書かれているように、ほかのサービスのログインパスワードがアンとケイトで使用しているものと同じ場合には、早めに変更するようにしたいですね。

※ちなみに、今回の一件をうけて、ポケアンのアプリがAppStoreでインストールできなくなっているようです。

ポケアンのアプリがAppStoreにない理由は？情報流出でサービス終了？

また、迷惑メールや迷惑電話が増える可能性もあるようなので、こういった被害にあわないように、いつもよりも十分気を付けたいものです。

アンとケイトで貯まっていたポイントはどうなる？？

ところで、アンとケイトで貯まっていたポイントはどうなってしまうんでしょうか？

沢山のポイントがたまっていた人にとっては、けっこう痛いですよね。

さすがに不正アクセスによって、ポイントが勝手に換金されてしまうということはないと信じたいものですが、アンとケイトにおけるポイント交換のシステムまで含めて不正アクセスされ、不正な操作が行われてしまったとすれば、ポイントへの被害もあるかもしれません。

先ほどのアンとケイトの公式における謝罪文にも、ポイントについての取り扱いまでは書かれていなかったので、今後どうなってしまうのか気になるところですね。

公式の発表を待つか、問い合わせ専用の窓口に問い合わせてみるしかなさそうです。

これを機に、使用しているパスワードはサイトやサービスごとに使い分けるようにしようって気持ちになりました。

本当に怖いですね…