auお客様サポートからの『お支払額一部返金』は詐欺メール？対処方法は？

先日、auお客様サポートから『お支払額一部返金』に関するメールが届きました。

一瞬、本物かなと思ったんですけれど、どうにもちょっと怪しい感じがするんですよね～

そこで、今回はauお客様サポートからの『お支払額一部返金』のメールは詐欺メールなのか、それとも本当にauから送られてきたメールなのかについて調べていきたいと思います！

auお客様サポートからの『お支払額一部返金』は詐欺メール？

まずは、改めてauお客様サポートと名乗るメールの内容を確認していきたいと思います。

お支払額一部返金について

日頃よりauをご利用頂きありがとうございます。

過去のご請求金額に何点か誤りがあり、大幅な訂正をさせて頂く事となりました。

ご至急返金させて頂きますので、下記をご確認くださいますようお願いもうしあげます。

引用：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10209888470?__ysp=44Gn44GZ44CA44G%2B44GZ44CA5LiL44GV44GE44CA44GP44Gg44GV44GE44CA77yf

このようなメールなんですけれど、送られてきたのは私だけではなく、たくさんの人に送られてきているみたいです。

Twitterで調べてみたところ、ほかにも同じようなメールが届いているという人の投稿が複数見られました。

auお客様サポートを騙った怪しいメールがたくさんくる
「お支払額一部返金について」っての

— 壽輝 (@len14kgmn) July 3, 2019

今日、2件、auお客様サポートで返金があるとか、怪しいメールきた
(๑･᷄ὢ･᷅ ๑)

— AKEMI (@akak0629) July 3, 2019

https://twitter.com/rakushowmama/status/1146170571522113537

怖くてメール本文に書かれているURLはクリックしていないんですけれど、SNSでシェアされている情報によると、懸賞みたいなページに飛ぶようになっているんですね。

ということは、やはり本当に返金がauからあるというわけでは無く、詐欺メールや迷惑メールの可能性が高いのかなと感じます。

本当に過去の支払いに誤りがあったとしたら、それに関する説明ページとか、過去の支払いを確認できるようなページへのリンクになっているはずですもんね。

そういったものではなく、懸賞のページに飛ぶということは、やはり怪しいとしか言えませんね。

auお客様サポートから『お支払額一部返金』の詐欺メールが送られてきたときの対処方法は？

この、auお客様サポートを騙った『お支払額一部返金』のメールが届いた時にはどのように対処すればいいのでしょうか？

今回のメールは本物のauから送られてきたメールとはとても考えられないので、基本的に完全に無視してしまって問題ありません。

というか、絶対に無視するようにしましょう。

メール本文に書かれているリンクをクリックしたり、メールに返信したりすると、さらに怪しげな迷惑メールが増えてしまったり、ほかの詐欺メールがどんどん送られてきてしまう可能性があります。

詐欺メールや迷惑メールの中には、クリックさせた先のサイトで、個人情報やクレジットカード情報などの大切な情報を入力させ、それらの情報を抜き取ろうとするタイプの詐欺もあったりします。

このような詐欺被害にあってしまわないように、今回送られてきたメールについては無視するようにしましょう。

それでは、最後までご覧いただきありがとうございました！