NewFashion通販株式会社で商品を購入したものの、商品が届かないというような事例が増えているみたいです。
そこで、今回はNewFashion通販株式会社の評判についてみていきたいと思います。
NewFashion通販株式会社の評判は？
NewFashion株式会社では、服やバッグ、靴、アクセサリーなどといったアイテムを販売しています。
ネットでこれらを購入することができるんですが、問題なのは購入したのに商品が届かないというところのようです。
実際にNewFashion通販株式会社で商品を購入したのに商品が届かなかったという被害が生じています。
家族が購入したが商品が届かない、ということで調べていたところこちらの質問にたどり着きました。
質問者様がどこまでこちらの会社？の情報を分かっておられるのか気になります。
ちなみに家族からの話だと今月5日に代金引換にてsupremeとヴィトンのコラボ商品を注文、現在連絡一切無し、商品も到着せずとなっています。届いても偽物ということでしょうか？引用：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11198961141?__ysp=44Gn44GZIOOBvuOBmSDkuIvjgZXjgYQg44GP44Gg44GV44GEIO%2B8nw%3D%3D
このように、商品を購入したのにもかかわらず商品が到着しないという事態になっているようです。
問い合わせをしても、「その商品は品切れとなっております」というような回答があった場合もあるようで、かなり管理が甘い感じがしますね。
NewFashion通販株式会社は偽サイト？
このNewFashion通販株式会社の会社概要について調べてみました！
会社名 NewFashion通販株式会社
事業内容 服装の販売
代表取締役社長 佐藤 津子
資本金 8000万円
事務所 神奈川県川崎市多摩区生田７丁目７ 201
メールアドレス fashion@serviceglobalvip.com（ネット店舗なのでメール対応しかない ）
休業日 365天受付
営業時間 8：00～18：00
従業員数 120名（平成28年4月現在/パート・アルバイト含まない）
企業理念 信用、信頼、安心、お客様の満足は第一
経営姿勢 感謝と感動に満ちた経営をします。
引用：http://www.superonlinesell.com/page_2.html
ところどころ、ちょっと疑問が生じる会社概要ですね…
誤字も気になるところですが、「ネット店舗なのでメール対応しかない」という表記もなんだか引っかかりますね。
信用や信頼を得るためには商品が届かないような状態は作るべきではないですし、万が一商品を届けることができなかったり、発想が遅くなってしまうのであればすぐに連絡できる体制を整える必要があるんじゃないかなとは思います。
メール対応だけでそれが満たせられるのであればいいのですが、十分に対応できないのならば他の手段を講じるなど、お客さんに対して真摯に対応できる状態を作っておく必要はありますよね。
商品が届かなかった場合に、販売者であるNewFashion通販株式会社側と連絡がつかなくなってしまって、お金だけ取られてしまっている状態になってしまってはいけないので、購入して商品が届かない場合には、根気強く連絡をする必要がありそうですね。
それでは、最後までご覧いただきありがとうございました！
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