ダイエットとかのサプリメントって手軽に取り組めそうでいいですよね~
最近は、うるおいの里の雑穀麹の生酵素を試している人が増えてきているみたいですね!
こういうサプリメントとかって、初回購入特典で安く購入できたりしますけど、実際に試してみてから自分には合わないって気が付いたり、やっぱり退会したり解約したくなることってありますよね。
そこで、今回はうるおいの里を退会する方法や解約の仕方についてまとめていきたいと思います。
うるおいの里「雑穀麹の生酵素」の解約の仕方とは?
うるおいの里「雑穀麹の生酵素」を解約するにはどうすればいいのでしょうか?
このうるおいの里「雑穀麹の生酵素」を購入する際、初回が500円という「チャレンジコース」というものがあるようです。
これは定期購入コースになっていて、次回以降も13%OFFで購入できるということで、定期的に継続して利用したいという人にとってはすごく嬉しいサービスですよね。
しかし、その一方でワンコインという魅力に惹かれて購入したけれど、やっぱり後から定期購入じゃなくてもいいかも…
と、感じる場合もありますよね~
うるおいの里「雑穀麹の生酵素」チャレンジコースの解約の仕方は?
チャレンジコースでうるおいの里「雑穀麹の生酵素」を注文した場合は、うるおいの里に対して解約したい旨の連絡をすることによって定期購入を解約することができます。
解約の連絡をするための電話番号は0570-007-310ですが、正直なところ電話での解約申し込みはあまりお勧めしません。
他の方も解約するために何度も連絡をしているみたいなんですけど、電話が殺到しているせいなのか、全然つながらないという報告がたくさん寄せられているんですよね。
雑穀麹の生酵素というサプリを、7月にチャレンジコース500円で申し込みしましたが、自分には合わないので解約しようと、0570-007-310に電話してもホームページから解約して下さいとアナウンスが流れ、ホームページからは、なかなか解約手続きができません。
引用:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12194554687?query=%E3%81%86%E3%82%8B%E3%81%8A%E3%81%84%E3%81%AE%E9%87%8C&status=solved
こんな風に、電話で解約しようと思っても繋がらないというケースが多いようです。
そこで、うるおいの里のお問い合わせフォームから解約したいという内容のメールを送るほうがスムーズに解約手続きができるようです。
すぐに、お問い合わせフォームから
解約メールを送った所、
翌日に、うるおいの里から解約を承諾しましたと、
返信がありました。
自分はチャレンジコースだったことで、
すんなりと解約できたのかもしれません。
引用:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12194554687?query=%E3%81%86%E3%82%8B%E3%81%8A%E3%81%84%E3%81%AE%E9%87%8C&status=solved
電話だと、時間帯をずらして何度も電話を掛けたり、何コールもずっと待っていてもなかなかつながらないという事例が多いようなので、お問い合わせフォームを活用したほうが早く解約できそうですね。
ちなみに、解約をするときには、次回の発送予定の7日前までに連絡をするようにしたほうがいいでしょう。
解約の連絡タイミングによっては、次の発送作業が行われてしまう可能性もあるので、解約したいと思ったら、早めに手続きを進めたほうが良さそうですね。
ちなみに、返品については商品自体に異常があるなどのトラブルでない限り対応してもらうのは難しそうです。
私たち側の都合で返品というわけにはいかないんですね…
ということで、やっぱり定期購入はいいかも…
と思ったら、早めに解約手続きを始めることをオススメします。
うるおいの里「雑穀麹の生酵素」トクトクコースの解約の仕方は?
うるおいの里「雑穀麹の生酵素」には、チャレンジコースだけではなく、「トクトクコース」という定期購入コースもあるようです。
実は、こっちの方がチャレンジコースよりも解約するのが難しいんですよね。
トクトクコースの場合は、解約する条件として、「4か月以上継続している」というものがあります。
最初だけ試して、後から4か月に満たないうちに解約することができないのが「トクトクコース」なんですね。
4か月たたないうちには途中解約することができないため、困っている人が多いようです。
この解約方法に関しては、電話で直接問い合わせたほうが良さそうです。
定期便との記載はされており
途中解約となると、通常定期便価格と
キャンペーン価格との差額を支払い
停止する方法があります。こちらの方法は電話からのみの受付になっており、電話の繋がりやすい時間帯などは、公式HPに記載があります。
引用:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12195062447?__ysp=44Gn44GZIOOBvuOBmSDkuIvjgZXjgYQg44GP44Gg44GV44GEIO%2B8nw%3D%3D
このように、途中解約できる方法はないのか、直接うるおいの里に問い合わせたほうが早そうですね。
電話番号は先ほどと同じ0570-007-310です。
うるおいの里を退会することはできる?
チャレンジコースやトクトクコースの解約だけではなく、うるおいの里自体を退会することはできるんでしょうか?
当然ながら、退会することは可能で、このことについてはうるおいの里の規約にもきちんと記載されています。
第4条(退会)
会員が退会を希望する場合には、カスタマーセンターまでご連絡ください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
引用:https://moist-corp.jp/rule
カスタマーセンターに連絡することで退会手続きができるようになるんですね。
退会したい場合には、そのことについても併せて連絡しておくといいかもしれませんね!
こちらについては特に急ぐ必要がないのであれば、ホームページの問い合わせフォームを活用するのもいいかもしれませんね!
うるおいの里のSNSでの口コミは?
近所のコンビニ潰れるから、定期払い出来なくなるって理由でうるおいの里で定期便を止めるて電話したけどスーパー丁寧だった。
前に使用してたとこは解約の時にすげぇ理由聞かれた上にしつこかったから今回電話するの嫌だなぁ…て思ってたら、なんか逆に申し訳ないくらい親切だった。— めのんINグラインドハウス (@menon0541) February 23, 2018
やられました?❗️初めてのツィートがこれになるとは。
「うるおいの里」という酵素ダイエットの広告、いつでも解約出来るように書いてあったのでこれはニュースで言っている詐欺商法ではないだろうと思い申し込んだらやられました。みなさぁ〜んお気をつけて下さい❗️— KAZUKOMAMA (@prettykazucats) February 15, 2018
全然繋がらないので消費者相談センターに電話。調べて折り返し電話しますとのこと。15分後電話あり。詐欺ではないがいろんなクレームで問題になっているとか。会社の番号を教えてくれたのでそちらで解約できました。#うるおいの里
— ゆんりょん (@cheechanlove) September 5, 2018
なかなか解約する方法がわからなくて戸惑うことも多いですが、電話がつながれば対応自体は丁寧に行っていただけそうですね。
連絡するのはちょっと億劫かもしれませんが、面倒くさがらずに早めに連絡しておいたほうが良さそうですね。
それでは、最後までご覧いただきありがとうございました!
コメントを残す