どーも!ゆーとです!
ここ3日間以上もの間、通話アプリである『斉藤さん』が使えない状態になってるんですよね~
普通のアプリだったら、数時間でメンテナンスが終わることが普通だと思うんですけど、なんでこんなに斉藤さんの復旧には時間がかかっているんでしょうね?
今回は、斉藤さんのアプリがメンテナンスで長時間使えない状態にある原因や理由について考えてみたいと思います!
それではさっそくいってみましょー
斉藤さんのアプリが3日以上使えない原因や理由とは?
斉藤さんのアプリが使えなくなったのは、なんと先月7/31の午前3時からとのこと。
この記事を書いているのが8/3なので、丸々3日以上も斉藤さんのアプリが使えない状態にあるということなんですね~
通常なら、これほどの長い時間アプリが使えないというのは考えにくいと思います。
公式HPの『斉藤新聞』によると、どうやらサーバー障害による臨時メンテナンスみたいですね!
いつもアプリ斉藤さんをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバー障害による臨時メンテナンスを7/31 AM3:00頃より行っておりますが
恐れながら現在もメンテナンスを繰り返し行い、メンテナンス終了時間について
皆さまよりたくさんお問合せいただいておりますが、
弊社としてもアプリ公開時期については、まだわからない状況でございます。
しかし、少しずつですが確実に復旧作業は進んでおります。
また現在負荷テストのため、稀にアプリを公開する場合もございますが
動作を保証するものではありませんので、予めご了承くださいませ。
引用:http://shinbun.saitosan.net/2018/08/03/%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%81%AE%E5%BB%B6%E9%95%B7%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/
このように、サーバー障害による臨時メンテナンスということなので、予期せぬサーバーエラーが生じたのかもしれませんね。
本来なら生じないと考えられていたエラーが原因なのかもしれません。
もしかしたら、かなり斉藤さんのユーザーが増えてきて、サーバーの負荷が大きくなってしまっていたのかもしれませんね~
公式の発表によると、現在は負荷テストを行っているということみたいですが、この負荷テストっていったい何なんでしょうか?
負荷テストとは何?テストする理由とは?
今行っているという『負荷テスト』とは何なのでしょうか?
負荷テストというのは、アプリをみんなに公開した時に、きちんと動作することができるかどうか確認するためのテストみたいですね!
時間帯とは曜日とかイベントとかによっては、一気にアプリに負荷がかかってしまうこともあるので、あらかじめアプリがきちんと動いてくれるかどうか確認するのが負荷テストなんですね。
実際にたくさんのアクセスが集まった時に問題なく動くかどうかを確認する作業なので、このテストの結果問題なければ、サーバー障害の問題も解決に近づいていると考えられそうですね~
チップの不正やり取りもメンテナンスが長引いている原因?
ところで、今回のサーバー障害による斉藤さんのアプリの不具合の時、チップの不正なやり取りも行われていたようです。
公式では後からこの不正チップのやり取りに関する調査や対応を行うという発表を行っていますが、もしかすると、こちらの不正なチップのやり取りに関する対応も同時に行わなければいけなくて、復旧に時間がかかってしまっているのかもしれませんね~
公式では以下のようにも記載されています。
※7月のMVPにつきましては、チップの修正作業が終わり次第、発表いたします。
引用:http://shinbun.saitosan.net/2018/08/03/%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%8A%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%81%AE%E5%BB%B6%E9%95%B7%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/
7月末にアプリが使えなくなったという事実も含めて考えると、このチップの不正なやり取りも今回のメンテナンスに関わっている可能性も考えられそうです。
いずれにしても、これほどの時間に渡ってアプリが使えないというのは異常事態なので、早く復旧してくれることを祈るばかりですですね。
それでは、最後までご覧いただきありがとうございました!
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